Politica de livrare și acces

1. Ce livrăm

Cursurile comercializate prin platformă sunt servicii de formare profesională, livrate fizic, în grupe mici, de către Prof. Dr. Marius Macovei. Nu livrăm produse fizice expediate prin curier — „livrarea” constă în accesul la informațiile și materialele necesare participării la seria de curs rezervată.

2. Ce primești imediat după plată

La confirmarea plății (avans sau sumă integrală), sistemul creează automat un cont asociat adresei tale de email, accesibil din secțiunea Contul meu. În cont găsești:

• confirmarea înscrierii la cursul achiziționat;
• data exactă la care este programată seria de curs;
• locația unde se ține cursul (adresă completă);
• ora de începere și programul zilelor de curs;
• materialele de pregătire puse la dispoziție înainte de curs, dacă există.

Suplimentar, primești pe email o confirmare cu aceleași informații, imediat după procesarea plății.

3. Termenul de livrare

Accesul în cont și emailul de confirmare se livrează automat, în câteva minute de la confirmarea plății de către procesatorul NETOPIA Payments. Dacă plata este confirmată, dar accesul nu apare în cel mult 24 de ore, te rugăm să ne contactezi.

4. Participarea fizică la curs

Participarea efectivă la curs are loc la data, locația și ora comunicate în cont și pe pagina fiecărui curs. Eventualele modificări de dată sau locație sunt comunicate direct pe email și în cont, cu cât mai mult timp înainte posibil. Condițiile de anulare și reprogramare sunt descrise în Politica de anulare și reprogramare.

5. Contact

Pentru orice nelămurire legată de accesul în cont sau de livrarea informațiilor despre curs, ne poți contacta la office@mariusmacovei.ro sau la sediul din București, sector 6, Aleea Baiut nr. 9.