Termeni și condiții

1. Preambul și acceptarea termenilor

Prezentul document reglementează termenii și condițiile de utilizare a platformei online prin care se promovează și se comercializează cursuri fizice de acupunctură și medicină tradițională chineză (MTC) susținute de Prof. Dr. Marius Macovei. Serviciile sunt furnizate de Team Duca Enterprise SRL ([date de identificare completate la publicare]), denumită în continuare „Organizatorul”.

Prin efectuarea unei rezervări, plata unui avans sau achiziționarea unui curs prin intermediul platformei, participantul (denumit în continuare „Cursantul”) confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu finalizați rezervarea.

2. Obiectul contractului

Organizatorul pune la dispoziția Cursanților, contra cost, cursuri fizice (susținute cu prezență în persoană, la locația comunicată pentru fiecare serie) de acupunctură și medicină tradițională chineză, structurate pe module și niveluri de pregătire, conform descrierilor publicate pentru fiecare curs în platformă.

Descrierea fiecărui curs (durată, tematică, număr de locuri, locație, preț) este cea afișată pe pagina cursului respectiv la momentul rezervării și poate fi actualizată periodic de Organizator, fără efect retroactiv asupra rezervărilor deja confirmate.

3. Procesul de rezervare și comandă

Rezervarea unui loc la un curs se realizează prin completarea formularului de programare din platformă și parcurgerea următorilor pași:

• selectarea cursului și a seriei dorite, în funcție de disponibilitatea locurilor afișată în platformă;
• completarea datelor de contact și, după caz, a datelor de facturare;
• achitarea unui avans de 50% din prețul cursului, online, prin procesatorul de plăți agreat (Netopia/PayU), pentru confirmarea rezervării;
• achitarea diferenței de 50% din preț („restul de plată”), fie la fața locului, în prima zi a cursului, fie printr-un link de plată transmis anterior de Organizator, în funcție de opțiunea comunicată pentru seria respectivă.

Rezervarea este considerată confirmată numai după încasarea avansului. Locurile la fiecare curs sunt limitate; alocarea se face în ordinea confirmării plății avansului, nu a completării formularului.

4. Prețuri și modalități de plată

Prețurile cursurilor sunt afișate în EUR, ca monedă de referință. Plata efectivă se realizează în RON, la cursul de schimb aplicat de procesatorul de plăți (Netopia/PayU) la data tranzacției, respectiv de Organizator pentru restul de plată achitat la fața locului.

Plățile online sunt procesate prin platforme de plată terțe, securizate. Organizatorul nu stochează datele complete ale cardurilor bancare, acestea fiind prelucrate exclusiv de procesatorul de plăți.

5. Facturare

Pentru fiecare plată (avans și/sau rest de plată) se emite factură fiscală, automat, prin serviciul Oblio, de către Team Duca Enterprise SRL, în calitate de entitate emitentă. Factura este transmisă Cursantului pe adresa de email furnizată la rezervare.

Cursantul este responsabil de corectitudinea datelor de facturare furnizate (nume, denumire firmă, CUI/CIF, adresă, după caz). Corectarea unei facturi emise eronat din cauza unor date incorecte furnizate de Cursant se face conform legislației fiscale în vigoare.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele puse la dispoziția Cursanților în cadrul cursurilor (suporturi de curs, prezentări, fișe tehnice, materiale foto/video, metodologii și orice alt conținut didactic elaborat de Prof. Dr. Marius Macovei sau de Organizator) constituie proprietatea intelectuală a Organizatorului și/sau a lectorului și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

• materialele sunt puse la dispoziția Cursantului exclusiv pentru uz personal, în scop de formare profesională proprie;
• este interzisă reproducerea, distribuirea, comercializarea, publicarea sau retransmiterea acestor materiale către terți, integral sau parțial, fără acordul scris al Organizatorului;
• înregistrarea audio/video a cursului de către participanți, precum și redistribuirea unor astfel de înregistrări, nu sunt permise decât cu acordul explicit al Organizatorului.

7. Natura formării și limitarea răspunderii

Cursurile oferite au caracter de formare profesională și educațională în domeniul acupuncturii și medicinei tradiționale chineze. Ele se adresează persoanelor interesate să dobândească sau să aprofundeze cunoștințe și competențe practice în acest domeniu.

Cursurile nu constituie act medical, consultație medicală, diagnostic sau tratament și nu înlocuiesc pregătirea medicală formală, autorizarea profesională sau reglementările legale aplicabile exercitării unei profesii reglementate. Utilizarea cunoștințelor dobândite în cadrul cursului, în special în context clinic sau asupra unor terți, rămâne în responsabilitatea exclusivă a Cursantului, care are obligația de a respecta legislația și reglementările profesionale aplicabile.

Organizatorul depune diligențe rezonabile pentru calitatea și utilitatea informațiilor predate, însă nu garantează rezultate specifice (de exemplu, obținerea unei autorizări profesionale sau a unui anumit nivel de venit) în urma absolvirii cursului. Răspunderea Organizatorului, în orice situație, este limitată la valoarea sumelor efectiv încasate de la Cursant pentru cursul în cauză, cu excepția situațiilor de dol sau culpă gravă, în care răspunderea este cea prevăzută de legea aplicabilă.

8. Garanția condiționată

Pentru cursurile eligibile, Organizatorul oferă o garanție condiționată: dacă un Cursant participă la toate zilele de curs și finalizează practica cerută pe parcursul și după curs, iar la finalul acestui parcurs nu se simte încrezător în aplicarea cunoștințelor dobândite, Organizatorul oferă mentorat gratuit suplimentar, până când Cursantul atinge nivelul de încredere urmărit. Condițiile specifice de eligibilitate pentru garanție sunt cele comunicate pe pagina fiecărui curs.

9. Anulare, reprogramare și forță majoră

Condițiile de anulare și reprogramare a participării la curs, atât din inițiativa Cursantului, cât și din inițiativa Organizatorului, precum și tratamentul cazurilor de forță majoră, sunt reglementate separat în Politica de anulare și reprogramare, parte integrantă din prezentii termeni și condiții.

10. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate de Cursant (nume, telefon, email, răspunsuri la chestionar, date de facturare etc.) sunt prelucrate de Organizator în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), astfel cum este detaliat în Politica de confidențialitate.

11. Modificarea termenilor

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica periodic prezentii termeni și condiții, pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau ale serviciilor oferite. Versiunea aplicabilă este cea publicată în platformă la data rezervării. Modificările nu afectează rezervările deja confirmate anterior intrării lor în vigoare.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea platformei ori cu prestarea serviciilor descrise se va soluționa, cu prioritate, pe cale amiabilă.

Cursantul, în calitate de consumator, se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau poate utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), disponibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr. În lipsa unei soluționări amiabile sau prin ANPC/SOL, litigiul va fi supus instanțelor competente potrivit legii române.

13. Contact

Pentru întrebări legate de prezentii termeni și condiții, ne puteți contacta la [email de contact] sau la [adresă sediu].